Widerrufsrecht

Widerruf & Rückgabe

Rückgaberecht

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit hast, eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du einen Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns bitte unter:

info@rebelaicious.com

Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht angenommen.

Rücksendekosten

Für Rücksendungen gelten folgende Bedingungen:

Innerhalb der Europäischen Union: Die Rücksendung ist für dich kostenfrei.
Außerhalb der Europäischen Union: Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend, damit wir das Problem prüfen und lösen können.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu gehören:

Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Pflanzen)
persönliche Pflegeprodukte
gefährliche Materialien, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase

Bitte kontaktiere uns, wenn du Fragen zu einem bestimmten Artikel hast.

Ebenso sind reduzierte Artikel sowie Gutscheine von der Rückgabe ausgeschlossen.

Umtausch

Der schnellste Weg, einen Artikel umzutauschen, ist die Rückgabe des ursprünglichen Artikels. Nach erfolgreicher Rückgabe kannst du eine neue Bestellung aufgeben.

Widerrufsrecht (EU)

Unabhängig von unserem 30-tägigen Rückgaberecht hast du bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union das gesetzliche Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Ware muss sich dabei in dem oben beschriebenen Zustand befinden.